“三夏”時節(jié),農(nóng)資運輸?shù)臅r效性至關重要。連云港中農(nóng)農(nóng)資有限公司充分發(fā)揮港口物流樞紐優(yōu)勢,搭載新品粉紅顆粒鉀肥到港的“光明島”輪正值雨季頻發(fā)時期,港口現(xiàn)場卸船落場作業(yè)面臨諸多困難,但港口代理團隊化身“物資護航員”,憑借自身港口資源與物流優(yōu)勢,迅速反應主動作為,開通“綠色通道”,提前與船方、港口、海關、口岸等部門精準對接船舶靠泊計劃,時刻關注天氣情況并及時報關,合理規(guī)劃、科學調(diào)配裝卸隊伍、機械設備、灌包、落場等環(huán)節(jié),嚴格把控各個作業(yè)流程,動態(tài)優(yōu)化卸船方案。
這一系列舉措極大地減少了船期和作業(yè)時間,縮短了卸船后的提貨時間,降低了客戶運輸成本,不斷提升作業(yè)效率,確保卸船作業(yè)安全、快速推進,讓新品鉀肥能夠更快地運送到客戶手中,為“三夏”農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供了及時的物資支持。
連云港中農(nóng)始終踐行“廉農(nóng)惠民,服務無止境”的黨建品牌宗旨,發(fā)揚“快”、“優(yōu)”、“實”的工作作風,工作期間代理人員緊盯現(xiàn)場,實行24小時輪崗值守,做到及時響應、全程跟進。
代理人員對貨物存放現(xiàn)場進行全方位摸排檢查,嚴格把控裝卸運輸質(zhì)量。逐件查驗貨物包裝,仔細檢查是否有破損、受潮等情況,確保服務全流程高效順暢,及時協(xié)調(diào)解決作業(yè)中出現(xiàn)的各類問題,以專業(yè)細致的態(tài)度守護貨物安全,保障農(nóng)資品質(zhì)。這種全方位、全過程的服務模式,讓客戶收的安心、收的放心,有效提升了服務基層的效率與質(zhì)量,滿足了“三夏”期間農(nóng)資服務的需求。